Gizlilik Ilkeleri

Siparişinizi teyid etmek ve sorunsuz şekilde elinizde olmasını sağlamak amacıyla sizlerden  iletişim bilgileriniz istenmektedir. İletişim bilgileriniz firmamız tarafından gizli tutulur ve kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Firmamıza sipariş verirken girdiğiniz iletişim bilgilerinizin daha sonra sistemimizden silinmesini isterseniz bilgi@alperen.com.tr  adresimize mail göndermeniz yeterli olacaktır.

Sitemize üye olmadan güvenle siparişinizi verebilirsiniz. Sipariş verdiğiniz ürünün ödemesini siparişiniz esnasında göndereceğiniz banka havalesi/eft ile, kredi kartı ile veya mail order talimatı ile yapabilirsiniz.

Alıcı, sözlesme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde firmamıza faks veya elektronik posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen ürünün firmamıza gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin alıcının kredi kartı veya banka hesabına iade edilmesi için firmamız ilgili banka nezdinde girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı firmamız sorumlu tutulamaz. Satış faturasının aslının gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Vazgeçme hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli alıcıya aittir. Ayrıca, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

İş bu sitenin sahibi Alperen Mühendislik Isıtma Soğutma Sistemleri San ve Tic. Ltd. Şti'dir. Bu sitede bulunan bilgiler, yazılar, resimler, markalar, slogan ve diğer işaretler ile sair sınaî ve fikri mülkiyet haklarına ilişkin bilgilerin korunmasına yönelik programlarla, sayfa düzeni ve sitenin sunumu Alperen Mühendislik Ltd Şti'nin mülkiyetindedir. İşbu sitedeki bilgilerin ya da site sayfalarına ilişkin her tür veritabanı, web sitesi, software-code'ların html kodu ve diğer kodlar vs. ile site içeriğinde bulunan ürünlerin, tasarımların, resimlerin, metinlerin, görsel, işitsel vesair imgelerin, video kliplerin, dosyaların, katalogların ve listelerin kısmen ya da tamamen kopyalanması, değiştirilmesi, yayınlanması, online ya da diğer bir medya kullanılmak suretiyle gönderimi, dağıtımı, satılması yasaktır.